俞朝翎:创业公司如何打造超强战斗力文化

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企业家与黑马新闻(记者任雪玉)6月23日,2019年黑马产业班在上海举行。也好,酵母商学院的创始人和黑马实验室的讲师,余超宇就《文化重塑:打造组织文化的变革之路》的主题发表了演讲。

余超宇的导师在讲座中说,文化是支持公司长期成功的核心。企业的快速发展需要不断的迭代。第一个是主导部分,即业务和产品形式是否能够及时响应市场需求的变化。首先是隐藏的部分,即企业的组织文化能否继续支持业务发展。大多数公司只关注主导部分的变化,很少有人会关注企业真正的核心组织文化。许多公司只有在被迫死亡而不被迫改变的情况下才被迫改革,但大多数公司都会遇到死亡危机。因此,公司的文化必须选择在天空中修复屋顶,不断迭代,增强企业的无形力量,并将企业推向另一个高峰。这被称为国家的统治。

以下是Entrepreneur& i Black Horse编辑的演讲摘录:

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企业应该在天气晴朗时修理“屋顶”。

对于武术大师来说,外部门窗非常重要,但内部力量同样重要。在公司中找到一份好工作的关键之一就是文化。

企业的模型和技术可以复制,但内部文化难以复制。就阿里来说,多年来,马老师一直说他们在途中遇到了很多竞争对手,但最终他们未能击败阿里。

这背后并不是说那些人不够聪明,而是因为阿里的文化无法复制,从校园文化的开始,到后来的铁军文化,再到后来的“趣味文化”。在这个过程中,企业的发展一方面继续迫使文化的迭代。另一方面,文化的迭代一次又一次地支持着商业的发展。阿里的胜利主要基于文化的不断迭代创新。因此,我们可以看到文化是不断迭代的,而不是静态的。只有这样,公司才能一步一步前进。

如果你想升级,你必须修理天空中的屋顶,因为屋顶将在下雨时面临最大的挑战。性能压力。只有天气好的时候,我们才能抓住机会小步走,不断迭代,练内功,将企业无意识地推向另一个高峰。

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组织文化的核心:理解人和理解人

关于组织,我想和你谈谈组织文化。我无法避免组织文化中的六个字。我希望每个人都会记住,“要了解人,了解人性。”组织中的所有内容都以这六个词开头。

其次,对于公司来说,集中注意力同样重要。公司中的每个员工都对公司的业务有自己的了解。如何在CEO的领导下打个洞是最重要的。

因此,我们的战略必须在未来明确,我们必须清楚地知道我们的目标在哪里。有效组织的目标有三个关键点:订购,设置和标记。

有了这个目标,我们需要让组织变得敏捷。什么是组织敏捷性?我们将学习很多组织知识,如变形虫,矩阵结构等。此外,组织必须有制度保障和梯队建设。梯队建设之后,我们必须有一种文化。如果有文化,我们必须有激励。在激励措施之后,我们必须实施它们。

阿里的成功背后有这样一个原因,他的执行力超强。在未来,我将与黑马俱乐部建立一个实验室,以帮助公司建立组织,提高组织效率,并建立一个具有卓越执行力的团队。今天我们主要谈论文化的重塑。

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三个一致

认知系统,行为方法,心理契约

当企业不断扩大和发展时,必须面对文化重塑的问题。因此,我们必须问自己两个问题。

首先,什么是文化重塑?

第二,我们为什么要重塑文化?

我们必须追求变革,但我们必须追求变革。文化重塑的最终形式是什么?事实上,它是企业认知系统的一致性,一致的行为,以及心理契约的一致性。

具有文化的公司,以及公司的成长,员工的认知系统和行为将有意识地和无意识地趋于一致。如果公司的气质不同,则意味着公司的文化还没有达成一致和统一。

但是,企业的改革并不简单。他会流血。如果他没有流血,就很难改变他的成功,失败率仍将很高。企业变动的平均失败率为75%,文化变革失败率高达90%。因此,文化变革并不那么有趣。然后有很多公司坚持文化变革。这背后有一个原因。据统计,文化良好的公司净收入增长率比不发达公司高三倍,人为效应高六倍,市场价值高出11倍,净收入高于90倍。

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因此,文化管理是最高层次的管理。现代企业最重要的竞争实际上是文化的竞争。文化表现形式可能不同,其内部结构也会回归人们。它也是“认识人,了解人性”。

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文化重塑的两个要点

让我们来看看文化重塑的两个要点:

首先,文化重塑存在什么阻力。

第二,文化重塑怎么会下降?

文化重塑的阻力是什么?

首先,公司的文化和战略是相互兼容和协调的。当企业战略发生变化时,它面临着残酷的市场竞争。在每个阶段,我们必须迅速适应市场的变化。

但市场可以很快改变,但文化不能迅速改变。特别是在企业文化形成的时候,改变起来非常困难。因此,在实施战略转型时,如果贵公司是文化的,原有的企业文化如何成功,下一个阻力将会有多大。

其次,公司越大越复杂,公司的文化变革就越困难。

以星巴克为例。 1971年,星巴克开设了自己的商店。上市后,它面临越来越大的业绩压力并开始下滑。为了提高其业绩,星巴克已经做了很多商业产品开发和商店扩张。

星巴克原本希望成为最好的第三社区,增加大量商业产品来追逐增长,从而导致业绩下滑。

2008年,舒尔茨再次当选,他想破坏重塑的概念,第一件事是回到开始,他花了3000万美元做公益事业,让所有员工在飓风过后投资城市重建让大家找到帮助别人的乐趣。

第二件事是找到最初的心脏后找出不必要的事情。例如,关闭一些商店并取下早餐。要求每个人忘记性能,提供最优质的咖啡作为核心理念,为此,他们前往巴西签订了最好的咖啡种植园,以创造独特的星巴克体验。

当舒尔茨完成这一系列工作并花费巨大的代价时,股价就出现了。

因此,如何重建文化,必须在知识与实践之间架起一座桥梁。很难知道如何做到这一点。有时我们必须强调执行。执行力量告诉我们您理解并实施它。执行。我们在这个过程中要做的是缩短中间的距离,有两个步骤:

首先,抛弃原始文化的元素。

其次,形成符合公司战略发展的新企业文化。

隐藏的曲线(文化)。因此,在业务和外部形势的变化中,我们必须改变思考问题的角度,我们必须知道如何适应不同武器状态的新形势,淘宝打败e-bay因为它取代了新的认知系统。

“如果你不改变主意,你就会改变。”当公司对产品的新版本进行迭代时,如果发现与原始产品不同的东西,谁负责此事?谁会这样做?你必须看看有多少高管适合这一点。如果没有人,就招募一个符合这个想法的人,否则你永远不会做得好。

第三,如果这是一个大项目,你必须离开公司去外面孵化。在淘宝网成立的第一天,它就没有在公司孵化。它被直接拉到了马老师的家里,并没有与外界联系。如果它仍在公司内部,它将受到文化和经理的约束。

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文化培训和评估

大约1%的企业家都是工作狂,很少有工作狂的企业家愿意和他一起工作。赚钱是一回事。 99%的人仍然觉得老板没有乐趣。

互联网时代更重要的是全民娱乐。除了工作或工作,没有人想每天24小时工作。因此,不住的人不会创造好的生意。在这个过程中,他们可以学会生活得很好。只有完成的事情才能引导员工进入下一个战略。

世界变化太快,工具变化太快,我们必须改变思路,掌握工具。在掌握工具和思考的情况下,我们应该如何做好企业文化?

第一认知。认知非常重要。在这个过程中,每个人都需要知道为什么他们需要认识人并理解人性。核心是参与。如果员工不参加,他们怎么能拥有所有权?

当你有认知时,你必须学会传播。一个重要的技能是讲述一个故事。什么是世界上最广泛传播的书?《圣经》,为什么不《佛经》?因为《佛经》是开明的,并且没有标准答案,但《圣经》不一样,《圣经》是一个小故事,你可以一目了然。

因此,如果一家公司想要一个故事,就没有办法在没有故事的情况下复制它,而且很难传播。

有故事后?有必要营造一种氛围。气氛是一个“隐藏的规则”,你不需要说它会这样做。以寺庙为例。当我们看到佛陀会做什么?只有三个,首先,不那么忠诚,一个人会离开;第二,有点信仰,可能要崇拜;第三,真的相信,突然倒下了。但没有人在整个过程中受到指导。在这种氛围中,人们会积极而自然地执行这些事情。

这是气氛。一个好的组织必须具有一种氛围,员工可以通过快乐,满足感和成就感来享受他们的工作潜力。

当然,大气之外还有一种仪式感。在习惯阶段,最重要的一点是权力领导是价值领导者,所呈现的形式是多样的,严肃的和有趣的。

最近,许多公司正在进行小规模的工作,将公司中的许多好东西和工作业务中的亮点转化为片段,这些都是通过娱乐来展示的。在笑的过程中,在感觉的过程中移动。

最后,评估,培养必须进行评估,如果不评估文化,我们会发现文化不能下降。

在阿里,我们只有一半的价值,一半的表现,而且表现也很好。如果价值不高,我们仍然可以获得奖金甚至被标记为“野狗”。许多公司正在学习阿里,但他们永远无法理解这一点。他们不知道如何将文化评估融入他们的业务。这是人与事的突破。

为什么人和事都会破裂?因为在谈论业务时很容易出现大问题,大多数人和管理者会忽略成功背后的讨论和细化,只谈事情,而不是谈论事物的性质。在评估价值观时,他们经常让企业谈论价值观。

所以在这里我们看看星巴克,看看它在变革过程中的价值是如何完成的。

首先,重组团队,重建战斗力,并消除原来不合适的高管。

其次,所有高层共识都是从上到下建立共识。

许多公司的战略都是由几个高层决策决定的。与员工没有达成共识,员工自然也没有参与实施。智慧来自人民,而不是来自少数人。我们必须有精英政治,但大多数智慧来自人民,管理者做什么? Be Bole,这是共识背后的核心。有些员工不能参与战略讨论,但他们必须从上到下形成共识。

第三,开放沟通,重建信任。有必要通过沟通建立信任。让以下人员相信上述人,并坚信只有CEO才能引领我们走向成功。员工不是要证明CEO是错的,员工用来证明CEO是正确的。

第四,点燃客户对星巴克的依恋。

五,制定核心战略,巩固公司基础,严格审查领导班子,探索新模式,邀请员工参加峰会,达成共识。

第六,开阔的话语。每个人都必须记住,开辟广泛的想法是非常重要的。创新是员工的基层,而不是高层管理人员。

最后,随着商业动荡的消退和市场红利的消失,支持企业发展的动力将越来越多地来自企业内部和企业的组织文化。这个过程发生了什么变化?有什么相同的?每个人都记得它是公司的外在形式,而恒定是永远为客户提供价值的核心。如果你想赚钱并赚取长期资金,你必须有这种心,但你的介绍是不同的。

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